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Politica de Tratamiento de Datos (Resumen)

Este resumen explica de forma clara como tratamos los datos personales. La version robusta y completa esta en el documento interno de politica de datos.

Ultima actualizacion: 10 de abril de 2026

Responsable del tratamiento

Vestap es responsable del tratamiento de datos personales en los casos que corresponda y opera principalmente en Colombia.

Que datos tratamos

Podemos tratar datos de identificacion, contacto, relacion con la copropiedad, datos operativos, financieros y tecnicos necesarios para el servicio.

Para que usamos los datos

Usamos los datos para operar la plataforma, autenticar usuarios, atender soporte, gestionar pagos y reforzar seguridad y trazabilidad.

No comercializacion no autorizada

No compartimos datos personales con terceros para fines comerciales propios no autorizados.

Derechos del titular

Puedes solicitar conocer, actualizar, rectificar o suprimir tus datos, asi como revocar autorizaciones cuando sea procedente por ley.

Integraciones y terceros

Usamos servicios de terceros como pasarelas de pago, Supabase y AWS para operar la plataforma. Las fallas propias de esos proveedores estan fuera de nuestro control directo.

Retencion y eliminacion

Si el contrato termina, los datos se conservan hasta 2 meses para posible reactivacion y luego se eliminan o anonimizan, salvo obligacion legal.

Canal de contacto

Puedes escribir a [email protected] para consultas, peticiones, quejas o reclamos sobre tratamiento de datos.

Contacto de datos personales: [email protected] | NIT: pendiente de asignacion